汤臣倍健领导人表示:“诚信比聪明更重要:我们不是为客户,而是为家人和朋友生产全球最高品质的营养品。自己的小孩、家人和朋友不敢吃的产品,绝对不能生产,绝对不能出厂门。”在“诚信比聪明更重要”价值观的影响下,汤臣倍健透明工厂正式开放。据了解,透明工厂由透明玻璃墙和玻璃栈道组成,透过玻璃墙就可以直接看到钙片、鱼油等膳食营养补充剂从原料到成品的整个生产过程。
除此之外,汤臣倍健坚持落实“全球原料”战略,在全球范围内科学甄选优质原料,以全球原料的品质优势战略,在产品普遍同质化中形成品质差异化的核心竞争力。与此同时,汤臣倍健还在MES(生产制造执行系统)、防伪追踪系统、WMS(仓库管理系统)、RF(无线射频)技术、条码管理技术的支持下,建立了 “全球原料追溯系统”,只需输入原料名称或产品名称即可查询原料的详细信息。
以健安适水飞蓟葛根丹参片为例,在“全球原料追溯系统”上搜索该产品名,就会发现这款产品主要由水飞蓟、葛根、丹参和五味子等草本原料构成。其中,葛根,是豆科植物野葛的干燥根,它可以提高人体肝脏细胞的再生功能,进而达到修复肝脏的作用。水飞蓟可以阻止某些有害物质与肝细胞膜上的特异受体结合,避免其攻击肝细胞膜;丹参能够有效阻止肝细胞发生脂质过氧化反应,预防肝细胞变性坏死。五味子中的醇提物、五味子甲素、乙素、丙素、醇甲等能够帮助肝脏维持正常运转。
上善若水,水善利万物而不争。面对类似“汤臣倍健的产品靠谱吗”之类的疑问,汤臣倍健并不急着争辩,而是通过开放透明工厂、建立“全球原料追溯系统”等方式,让消费者眼见为实,信任倍增。
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