对话瑞尔齿科正畸医生王锐丨择一事即为医，终一生守初心

每一名医学生步入神圣医学学府时都会进行庄严宣誓“健康所系，性命相托”，从那时起这句话便深深印在了王锐医生的脑海中，成了支撑她深耕医学领域数十年的精神支柱，也成了她心系客户健康的医者初心。

王锐

副主任医师

正畸专科医师

舌侧矫治医师

中华口腔医学会口腔正畸专委会（COS）专科委员

中华口腔医学会（CSA）会员

北京市首批医疗整形美容主诊医师

美国隐适美隐形矫正技术认证医师

擅长成人正畸、隐形矫正等各项矫治技术，熟练掌握种植体支抗技术。

步履不停，追求她的心无旁骛

从进入医学院校到选择正畸领域，王锐医生始终在积跬步不懈耕耘。回顾这数十年如一日的探索和实践，她始终在寻找一个能够容纳她的真诚与初心的地方，足以让她心无旁骛地笃定前行。

毕业后顺利进入一家市三甲医院，从一名普通医生，成长为正畸科主任，在常人看来这似乎是一条令人羡慕且稳定的道路，但在王医生心中却总有一个“出去看世界”的追求。

十余年的技术淬炼和对正畸事业的热爱，给了她想走即走的底气和决心。虽然缤纷世界让人眼花缭乱，但王医生在众多可选之列中毅然选择与瑞尔齿科结缘，“瑞尔的顾客即家人的服务理念与我的观念是一致的”王医生如是说。道同志合方能为谋，这不仅是她与瑞尔结缘的原因，更是她与瑞尔携手至今的原因。

瑞尔的企业氛围给予了医生更大的施展空间以及更高的要求，彼时刚刚进入瑞尔的王医生深有感触。从公立医院进入民营机构，工作方式和服务模式的转变，让王医生意识到，面对客户我们提供的不仅仅限于简单的临床治疗，更要注重客户长远的治疗效果，为客户提供更有价值的个性化医疗服务，这也敦促了王医生设定更高的自我要求。在公立医院十余年的全科临床积累，早已让她练就了一身过硬的全科基本功，进入瑞尔后，王医生继续保持学习的状态，除正畸外，她逐渐将其他学科的基础理论、知识和技能收入囊中，以更高、更全面的视角，运用全科思维从整体上为客户设计更加完善的诊疗方案，为客户解决“看不到”的口腔问题。尤其面对复杂病例和疑难病例时，她深知只有通过正畸、口内、牙周、口外、种植、修复等口腔多个学科进行科学协作，才能取得理想的治疗效果。

王医生将数十年的热爱倾泻其中，瑞尔则给了她承载热爱的空间，在这里，她静下心来沉淀自己，深耕正畸事业，尽己所能给予了客户更大的帮助。

真挚淳朴，照见了她最真切的模样

有人说，在自然界里，白色的花很香, 颜色鲜艳的花却不那么香。其实，人也一样，越朴素单纯的人，越有内在的芳香。

如果能够目睹王医生的排班表，你一定会惊叹于她排得满满的日程。于她而言，每天二三十位客户都是常态，甚至周末时，客户量可以达到40位。如此饱和的工作量，她却能将每一位客户的工作处理得井井有条。为了不影响客户的诊疗，她通常会在前一天将每一位客户的基本情况和本次的治疗以及用时都了然于心，以免出现手忙脚乱的情况，同时也能减少下一位客户的等待时长。她做任何事情总是不自觉地站在客户的角度思考问题，也许正是她的这份诚挚，俘获了众多客户的信任和喜爱。

正畸不同于口腔领域的其他科室，动辄两三年的治疗周期，在王医生看来“从一开始就要建立一个很好的信任关系”。例如，在检查阶段中，她就会把目前的问题以及治疗中可能面临的风险或困难向客户讲述清楚，并对后续双方需要做的工作和配合进行充分有效的沟通。因为她深知，口腔服务并非只是完成治疗，还要通过专业的手段，舒适的方式，帮助客户达到更加理想的治疗效果。在王医生如此以诚相待中，几乎每一位客户都在长久的相处中成了她的朋友。

不仅如此，王医生的魅力甚至还影响了他人的人生轨迹，不少客户在报考大学专业时，会来咨询王医生的意见，一句“我想成为你这样的医生”让王医生大为感动，相信无数奖杯荣耀在此刻都黯然失色。据她所言，有不少人对选择医学专业有着“辛苦”“太累了”等印象，对看牙医有着恐惧和排斥等心理，无论是作为客户还是朋友的身份，他们都从王医生身上看到了这个职业令人钦佩的一面，这不仅是对她医术的认可，更是对她医德的认可。此刻，王医生不仅肩负着医者治愈疾病的责任，还担当着前辈引领后人的职责。

迎难而上，挑战她的不可能

深耕正畸领域数十年使得王医生积累了扎实的理论基础和丰富的临床经验，传统矫正、隐形矫正、种植钉辅助矫正以及自锁技术等正畸技术，都在王医生的擅长之列。多年来她始终让自己保持最佳状态，尽量“不让自己有短板”。

随着数字化正畸时代的到来，王医生积极拥抱并充分利用新技术，努力让这项技术发挥更大的作用和价值。在她看来，相比传统正畸技术及工具，在诊疗的各个环节中，利用数字化的设施辅助完成，让正畸过程变得更加精准、直观、高效、舒适。无论是客户还是医生，都享受到了技术革新带来的优势。常有人存有这个疑问“数字化正畸时代，会不会降低医生的存在感？”在王医生看来，其实，每一个口腔细分专科都对医生有着严格能力和技术要求，数字化技术实际上是赋能医生的现代化工具，协助医生实现诊治的精细化和精准化，在诊断评估、方案制定、复诊监控等流程中，正畸医生都是不可替代的存在，尤其对于更加复杂和个性化的方案设计及质量把控上，反而对医生的能力提出了更高的要求和挑战。

常言道，有挑战才会有超越。在王医生的职业生涯中，可谓挑战不断，尤其在临床应用中，王医生毫不畏惧，始终保持着当年“出去看世界”时的勇气和坚韧。曾经有一位60多岁的客户前牙严重开合，后牙重咬合，除了美观问题，还出现了后牙咬合创伤，并逐渐松动的情况。经检查，王医生发现客户前牙牙根特别短，只能将正畸力量调至最小，后牙有严重的牙周炎，必须先解决牙周问题，加之客户年龄偏大，这个案例存在着太多的未知。客户强烈的意愿激发了王医生挑战的欲望，在找到牙周医生联合会诊后便开始了漫长的正畸过程。历经三年的治疗，客户不停往返于老家和诊所之间，王医生也数次调整方案，最终，客户前牙开合问题已经得到了很大程度的改善，后牙咬合也趋于正常。为了追求完美，这位客户的治疗仍在进行中。

无独有偶，王医生还曾经接诊过一位8岁的小男孩，他由于一颗上门牙恒牙始终未萌出，在学校备受嘲笑，从而变得沉默寡言，不愿与人沟通。经检查后发现，未萌出的这颗牙是一颗埋伏阻生牙，位置较深，大概在鼻底处，并且牙根较弯，已经发育完成。王医生即刻联合外科医生评估手术风险，在操作安全的前提下，设计了牙龈开窗暴露牙冠，佩戴局部矫治器的方案。但由于牙冠与骨头相连，需要先去除部分骨组织，将牙冠暴露出来，再粘接托槽。在牵引期间，王医生又发现牙齿90°扭转且牙冠颜色略发青，可能存在其他异常情况。王医生只好调整方案先将牙齿转正，再重新粘接托槽进行向下牵引，至于颜色问题，在做好修复的预案后，王医生与家长充分沟通，安抚家长的情绪。整个过程由于埋伏位置较深，王医生只能使用非常小的牵引力，又因为小朋友清洁不到位导致牙龈肿胀，王医生也需要定期对牙齿进行清洁维护。最终经过一年的治疗时间，牙齿问题终于完美结果，小朋友的性格也逐渐开朗起来。

如此复杂且充满未知的案例，是对双方的耐心和信心的极大考验，就像王医生所说“是我们共同努力的结果”。她感谢每一位客户的信任，同时也以专业和细致给予客户最大的回馈。

从医誓言，源于心践于行。我们在王锐医生身上看到了一位温柔而坚定，真诚而坚毅的医者，在岗位上诠释着责任和担当，用仁心和初心铸就着医路人生。

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