一封来自居民子女的感谢信：选择国寿嘉园养老社区我真的很放心

医护实力一直是子女为父母选择养老社区的首要条件，更是让长者安心入住养老社区的重要因素。国寿嘉园·苏州雅境作为中国人寿旗下首个复合型养老养生社区，集“健康文化、养老康复、活力养生、颐养天年”四大功能于一体，社区的专业健康照护服务深受居民认可。

近期，社区居民许阿姨的女儿给国寿嘉园·苏州雅境送来锦旗和感谢信。许阿姨生病住院16天，社区提供的专业急救措施和充满人情味的照护再一次打动了许阿姨的女儿，她感动地说：“我为自己当初选择国寿嘉园·苏州雅境感到欣慰，这里真的做到了让我放心托付。”

尊敬的国寿嘉园·雅境的领导、康养公寓的领导：

您们好！

我是康养公寓616室许根美老人的女儿。今天，我怀着一颗感恩的心，激动地给各位领导写信，以此来深深表达我和我的家人对国寿嘉园·雅境所有工作人员的感激之情。

母亲自从2023年3月中旬入住以来，得到了社区管家、医护人员、领导以及同住邻居无微不至地关心与照顾。社区里组织的丰富多彩的活动、合理的饮食使她身心愉悦，开朗了许多。每次和我们视频，我们总能感受到她的快乐。看着母亲一切安好，我们做子女的觉得安心、放心。

4月28日上午，母亲突发疾病，当时情况非常危险，是社区医生和护士们及时给予了紧急救助，同时拨打了120急救车，再由周秋瑾护士陪同送医。与此同时，管文超经理给我打了电话，告知情况，并让我放心上班，有情况他们会及时与我进行沟通。

事后我才得知，母亲病发时，社区娄医生刚到，衣服还未换就闻讯急忙跑过来，在我妈的嘴里放了一颗硝酸甘油，为她接上氧气，实施了初步的救治，让血压逐渐平稳下来，在母亲紧张流泪时，娄医生还不断安慰她。他说：“病人第一，一切要为病人抢时间。”到了医院之后，周护士推着病床，忙前忙后地带着她进行各种检查和输液。下午，母亲住进病房，周护士一直在旁边尽心照顾她，连口水都没顾得上喝一口。直到下午四五点钟，病情得到了控制，周护士才坐下稍稍喘口气。

期间管经理也一直通过电话联系医生，安排病房、护工等，并亲自赶到了医院。在母亲生病住院的那段时间里，护士和管经理每天多次和我进行电话沟通告知情况，并一再叮嘱我：“尽管放心，有我们照料着老人！”他们关切的话，让我感到温暖、让我安心。更令我们感动的是，管经理每天安排一名社区医护人员去医院探望我的母亲，向医生了解病情及治疗方案，询问她的身体情况，陪她聊天……整整16天，天天如此，这让我们做子女的都自叹不如。

在此，让我再次向国寿嘉园·苏州雅境所有工作人员说声：“谢谢！”我们也为当初的选择——让我母亲来国寿嘉园·苏州雅境社区感到欣慰！因为你们值得信赖，值得托付。

康养板块616室许根美老人的家人

2023年5月16日

国寿嘉园·苏州雅境养老社区为保障长者安全，严格落实“13520”紧急救援要求——1分钟响应，3分钟工作人员到场，5分钟医护人员到场，20分钟救护车到场。

不仅如此，苏州雅境社区更是为居民住院提供陪诊陪护服务，极具人情味的服务细节让社区居民及家属都感受到满满的安全感，这份安全感的背后是国寿嘉园·苏州雅境社区医护团队的倾力付出。

标准化养老服务保障、优质健康资源搭建、专业人才队伍护航，国寿嘉园作为国寿健投公司旗下养老服务运营品牌，将充分发挥中国人寿央企实力，全力为长者提供“值得托付”的健康养老服务，打造属于中国长者的全新养老生活方式，努力做到让居民满意、让家属放心。

标签：