惠民生、暖民心 中国人寿财险天津市分公司奋力打好“普惠牌”

一直以来，作为金融央企省级机构，中国人寿财险天津市分公司牢牢把握金融工作的政治性、人民性，不断提升专业性，深入贯彻《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》文件精神，积极落实监管部门"普聚金融服务，惠及千企万户"指导要求，秉承中国人寿"守护人民美好生活"的初心使命，积极对接中央政策新部署、地方群众新需求，依托综金优势，优化产品供给，切实发挥经济"减震器"和社会"稳定器"功能，着力提升普惠金融服务的可得性和覆盖面，围绕"普惠金融"大文章奋力打好"普惠牌"，全面助力共同富裕和发展成果共享。

建立保银互动联合机制，助力普惠金融深入推广

中小微企业是我国经济运行的毛细血管，其平稳健康发展对稳定宏观经济大盘、实现经济高质量发展具有重要意义。多年来，中国人寿财险天津市分公司聚焦中小微企业融资痛点，发挥融资增信优势，积极探索保银联合贷款保证保险经营模式，2023年累计支持中小企业获得融资7296.83万元，为中小微企业长远发展和普惠贷款产品推广提供有力支持；在中国报关协会指导下，会同关税宝智慧助贸平台，联合推出互联网关税保证保险，将保险服务窗口嵌入外贸业务场景，为优化中小微企业进出口营商环境、促进贸易便利化发挥积极作用，累计为各类外贸企业缓释关税3.31亿元；作为天津"科技-产业-金融"新循环首批试点单位唯一保险机构，通过天津产权"融资平台"，致力向"专精特新"中小企业提供以知识产权作为抵押物的贷款业务，2022年以来，联合多家银行累计为贷款客户提供阶段性担保2700余万元，实现国有房产交易额5200余万元，有效助力国有资产及科创中小企业资产盘活。

加快供给体系变革创新，助力新市民群体安居乐业

随着工业化、城镇化、农业现代化进程的深入推进和互联网就业平台应用，新市民群体应运而生，并成为城市建设的重要参与者。如何为新市民提供优质金融服务，为其创造更稳定、更有归属感的社会环境，成为摆在金融业面前的重要课题。

中国人寿财险天津市分公司立足风险补偿机制和专业化优势，积极开发完善产品供给体系，着力弥补风险保障缺口，为新市民群体开展更多社会经济活动提供更大支撑和底气。在助力维权维稳方面，大力开展农民工工资支付履约保障保险业务，2023年累计为68家建筑企业的119个建筑项目缓释农民工工资支付保证金1.13亿元，支持疫情后建筑企业复工复产，并助力维护农民工合法权益。在开发专属产品方面，联合滴滴平台，为网约车司机定制开发涵盖养老、医疗、意外、个人涉疫以及车险专属权益保障等多领域综合保险服务产品，在促进平台运力稳定的同时，为参保司机撑起抵御风险的保护伞。在支持创业就业方面，全面推行食品安责险业务，2023年累计为570家餐饮企业提供风险保障37.25亿元，在有效降低食品安全风险的同时，进一步提升餐饮行业风险防范意识和能力。

优化"三农"保险产品服务，助力乡村振兴战略实施

金融作为服务实体经济的"血脉"，必须在服务乡村振兴中大有作为，让广大农村地区居民获得安全便捷的金融服务。多年来，中国人寿财险天津市分公司统筹推进政策性农险和商业性农险，全面助力守住粮食安全，促进农民增收致富。2023年累计为15.7万户次农户提供风险保障48.85亿元，支付赔款近7000万元；农业保险保障惠及农户超2322户次，服务范围覆盖全市9个区域，24个乡镇。

在因地制宜开发地方特色农险产品方面，中国人寿财险天津市分公司也持续发力，积极探索打造"农险+"服务样板，充分体现普惠金融深层次内涵。2023年通过"保险+融资"累计提供农资贷款710余万元；通过"保险+期货"累计为生猪养殖户提供价格风险保障2.07亿元，弥补价格损失1017.95万元；通过"保险+科技"全面助农保防救赔，利用铁塔技术、无人机技术、卫星遥感等技术，精准制图定损1.88万亩。在刚刚结束的全市政策性农险遴选工作中，中国人寿财险天津市分公司下辖10家涉农机构全部中标。

织密织牢民生防护网，助力实现人民对美好生活向往

党的二十大报告中指出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。多年来，中国人寿财险天津市分公司坚持人民至上，生命至上，聚焦广大人民群众和社会发展需求，加快构建多层次多样化产品服务体系，主动融入社会保障体系建设，切实织密织牢民生保障防护网。

衔接基本医保，主动参与多层次医疗保障体系建设。在退役军人事务部指导下，自2022年研发推出惠军保一期、二期项目，并不断迭代升级产品服务，推动建立退役军人"保险+补助+救助+优待"多层次医疗保障服务体系，截至目前，累计为全国超1300万退役军人及家属提供风险保障，各项咨询机理赔服务超百万余人次，2023年累计支付赔款11776万元，2024年一季度完成一期续转超400万单，特困申领突破30万人；联合国寿健投、远盟卓康医院共同研发的国内首款罹患阿尔茨海默（AD）也可投保的"关爱脑健康"产品，大大填补了国内AD"保险+健康服务"的市场空白。

衔接千家万户，大力深耕惠民利民保险项目。按照监管部门要求和"坚持市场化运作，坚持可持续运行，坚持依法合规经营"原则，以惠民利民为根本出发点和落脚点，制定工作方案，明确任务目标，丰富展业载体，强化督导激励，累计达成惠民保项目保单8万单；通过"惠家保"项目积极为2913个家庭提供财产保险保障服务。通过"惠家保"项目积极为2913个家庭提供专属风险保障。

衔接社会治理，坚决扛起防灾减灾使命担当。积极应对2023年台风"杜苏芮"、寒潮冰雪等极端恶劣天气，第一时间启动理赔应急预案，按照"特事特办、急事急办"原则，打造快赔模式，"杜苏芮"灾害累计赔付安案件501件，赔付金额1187.96万元，最快3小时完成家财险理赔；12月寒潮降雪灾害赔付案件407件，赔付金额89.17万元，2023年全年大灾救援服务20人次，防灾防损服务101场次。作为天津安全生产责任保险共保项目主承保公司，2023年累计为四大高危行业、建筑施工企业、其他鼓励行业1821家企业提供风险保障169.78亿元；同时，稳步推进事故预防服务模式，健全事前风险预防，提升风险减量服务，推动风险共担机制逐步健全。

未来，中国人寿财险天津市分公司将始终牢记"国之大者"，顺应人民群众对美好生活的向往，立足保险优势和主责主业，以更大力度、更实举措，努力推动普惠金融高质量发展，在构建和全面建设社会主义现代化国家相适应的普惠金融服务和保障体系中贡献国寿力量。

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