您的位置:首页 >资讯 >

暖心服务,点亮拉萨

在拉萨,那纯净的天空下,华为授权服务中心(天海路)以专业高效的服务、现代化的装修风格以及热情贴心的工作人员,在这片充满神秘与圣洁的土地上格外引人注目。犹如一颗闪耀的星照亮了人们的生活。

当地居民扎西大叔急匆匆地走进了这家店。门店引导员小袁一眼就瞧见了焦急的大叔,赶忙快步迎上去询问情况。大叔急得额头都冒出汗来,他说道:“我的手机打不出电话啦!”原来,扎西大叔在旁边的天海夜市经营着一个小生意,手机可是他与客户联系不可或缺的重要工具,今天有一笔订单正等着他与客户确认呢。小袁了解情况后,迅速为大叔取了维修号,然后将他引领到叫号的受理台。

受理员央央看到扎西大叔那焦急的模样,马上用流利的藏语热情地跟大叔打招呼,开始为他录入信息。大叔一边着急地比划着,一边诉说手机的问题。央央就像一位耐心的倾听者,眼睛里满是关切,静静听完大叔的讲述后,她轻柔地接过手机,开始仔细地检查起来。录入完信息,她便快步将手机送入维修间交给工程师小李。

这时,小王来到大叔身边,递上一杯温水,微笑着说:“大叔,您先喝口水,休息一下,您的情况我们已经了解了,工程师会尽快帮您解决,您别太担心”接着,小王引领大叔到休息区坐下,还贴心地询问大叔是否需要备用机。大叔摆摆手,急切地说:“不用不用,我就在这儿等,你们快点帮我修好就行。”看着心急如焚的大叔,小王坐在旁边,如同老友一般和他拉起家常,大叔那紧张的情绪也渐渐舒缓了一些。

维修间内,工程师小李仔细检查后很快发现了问题所在。由于西藏拉萨特殊的地理位置,物流运输耗时较长,维修所需的备件还在途中呢。小李出来向扎西大叔解释这个情况时,大叔一下子从沙发上弹了起来,满脸焦急地说道:“这可怎么办啊?我今天还得核对订单呢,要是手机修不好,这订单可就黄了呀,那损失可就大了!”小王见势,赶忙走上前,眼神里满是温柔与关切,轻声细语地安抚着大叔:“大叔,您先别着急,我们会想办法的,今天您的订单我们肯定会想办法让您完成的。”在小王与大叔交谈时仿佛有一种神奇的力量,大叔慢慢平静下来。说来也巧,很快就传来消息,备件那边已经协调好了,很快就从附件门店调过来了。工程师小李也微笑着对大叔说:“大叔,您放心,您就安心歇会儿,我很快就能把手机修好。”大叔紧绷的脸上终于露出了一丝笑容。

没过多久,小李就迅速修好了手机。小李还细致入微地给大叔讲解了一些日常保养手机的小窍门。考虑到大叔等待的时间比较久,工作人员还送上了一份精美的礼品。

扎西大叔拿着修好的手机和礼品,脸上绽放出灿烂的笑容,像盛开的格桑花。他紧紧握住工程师的手,激动地说道:“太感谢你们啦!要不是你们,今天客户订单肯定就耽误了,那损失可不得了。你们的服务真是太棒了,技术精湛,维修又快,还这么贴心周到,给我送水、陪我聊天,还送我礼品,还帮我想办法调货。我以后一定会跟身边的人推荐你们这儿,你们的服务是我见过最棒的!”

在拉萨华为授权服务中心(天海路),这样温暖人心的故事不断地上演着,他们用充满温情的贴心服务,为这座美丽的城市增添了一抹绚丽动人的色彩。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

标签:

热门资讯

精彩新闻