6月25日,中国旅游集团酒店控股有限公司(以下简称“中旅酒店”)战略投资雅阁酒店集团(以下简称“雅阁”)正式落地。在文旅产业深度调整与构建新发展格局的交汇点上,这一消息引起了行业内外的广泛关注。
为何选择在此时落地?两者的深度协同又将为中国酒店产业格局带来哪些影响?迈点专访了中国旅游集团酒店控股有限公司党委书记、董事长凡东升先生。他表示,此次战略投资雅阁是顺应文旅产业变革趋势、落实党中央、国务院关于深化国有企业改革、推动文旅产业高质量发展等决策部署的重要实践。

中国旅游集团酒店控股有限公司党委书记、董事长凡东升先生
图源:中旅酒店
这表明,此次合作不仅是资本层面的动作,更是战略、资源、品牌的深度融合,是中国高端酒店业以“央企资源+国际经验”破局,提升民族品牌竞争力的重要举措。这将为高端酒店的发展带来进一步的想象空间。

全球旅游行业正加速进入重构期,市场呈现“复苏与转型”并行的特征。中国作为全球最大旅游市场,正通过“双循环”战略推动文旅产业结构性升级。一方面,入境旅游加速复苏,2024年入境游客住宿人次占比持续回升;另一方面,旅游消费模式转变和国家政策引导下,深化文旅融合、进军下沉市场、盘活存量资产和创新消费场景等为旅游行业注入新动能。与此同时,出境游人数与日俱增所呈现的服务贸易逆差,也为中国旅游行业发展带来了更多思考。
具象到中国酒店行业,也处于深刻变革期,在政策红利释放与消费结构分化影响下,机遇与挑战并存。从政策赋能与需求升级看,国家层面密集出台《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》等政策文件,明确提出“实施入境旅游促进计划”“优化签证通关政策”等举措,为高端酒店市场注入新的活力。消费者对高品质住宿的需求日益旺盛,高端酒店市场潜力巨大;从行业竞争与运营压力看,市场变革下行业竞争愈发激烈,商务出行需求的波动以及度假市场的多元化趋势,对酒店运营提出了更高要求。单体酒店运营效率瓶颈凸显,行业亟需通过规模化与集约化突破增长困境。
对此,凡东升认为,未来酒店行业将呈现三大趋势:
其一,中高端酒店将持续锚定“吃住行游娱购”文旅全产业链的核心枢纽地位,成为行业升级的关键载体——中高端酒店覆盖多元消费场景,决定了其在消费复苏与产业转型中的重要地位;
其二,消费者对品质住宿的需求正从“基础满足”向“体验增值”跃迁。无论商务场景还是度假场景,中高端酒店的场景适配性与服务溢价能力均将不断提升;
其三,行业竞争逻辑已从“单体运营效率比拼”转向“规模协同与资源整合”,通过品牌连锁化、管理标准化与供应链集约化提升坪效与服务效能,将成为企业突围的必由之路。

图源:摄图网
基于这样的趋势判断,中旅酒店亟需寻找一位“互补型伙伴”,既能填补市场布局与品牌矩阵,又能为国际化战略注入新动能。
这位伙伴,正是雅阁。
此次中旅酒店选择战略投资雅阁,既是落实党中央“推进文化和旅游深度融合发展”重大部署的具体行动,也是依托央企资源整合优势、培育具有国际竞争力的民族酒店品牌的关键举措。

为什么是雅阁?这一决策背后,是中旅酒店基于行业趋势与自身战略的深远考量。凡东升将其定义为“价值观契合的双向奔赴”——雅阁的三大核心特质与中旅酒店的战略需求形成“强互补”。
第一,品牌矩阵的协同性。雅阁深耕中国高端酒店市场多年,拥有完善的品牌谱系,尤其在度假产品、下沉市场产品具备优势,双方旗下的品牌具备协同性,可直接扩充中旅酒店中高端品牌矩阵和产品体系。
第二,市场布局的互补性。中旅酒店在国内市场的布局以华北、华东、港澳等区域核心城市为主,雅阁则在华南、西南等区域长期深耕,具有市场优势,双方在市场布局方面能够实现优势互补。
第三,全球化发展的同频性。雅阁的国际化运营基因与中旅酒店“走出去”的战略同频共振,双方可在“一带一路”等海外市场协同拓展。
作为中国旅游集团全资子公司,中旅酒店依托集团“旅游+”全产业链资源平台,在高端全服务酒店领域深耕40余年,已形成“品牌运营+资源整合+服务创新”的核心能力,是中国高端酒店市场的重要参与者。中旅酒店拥有“维景国际”“维景”“睿景”“旅居”等十余个酒店及服务品牌,在全球运营超200家酒店、54000余间客房。

图源:中旅酒店
雅阁自2005年进入中国市场以来,始终锚定高端赛道深化布局,历经逾20年发展,已在全球管理221家高中端酒店、38388间客房,项目覆盖200个城市。凭借轻资产运营模式与成熟的数字化管理体系,雅阁沉淀了“国际高端运营+本土化服务”的深度融合经验。其旗下“雅阁大酒店”“雅阁璞邸酒店”“雅阁度假酒店”“雅阁欢聚酒店”等13大高中端品牌矩阵,精准覆盖从高端到中高端的市场层级,能够精准迎合消费需求变化。依托这些核心竞争力,雅阁不仅在消费市场树立了良好口碑,高端酒店市场占有率也在稳步提升,拥有良好的品牌张力。

图源:雅阁
依托双方在高端市场经验、区域布局及品牌体系上的差异化优势,可以预见的是,随着合作正式落地,央企资源将为雅阁注入增长动能,雅阁的国际化运营经验与下沉市场能力则将赋能中旅酒店加快多元发展,实现品牌、市场、运营等领域的全方位互补。

据凡东升透露,此次战略投资落地后,中旅酒店与雅阁将围绕品牌、资源、运营等核心维度快速展开深度协同,以优势互补实现“1+1>2”的聚合效应,协同努力构建高端酒店产业新生态。
1、品牌矩阵深度整合,激活全产业链价值
中旅酒店战略投资雅阁被视为中国高端酒店市场“里程碑式的资源重构”。中旅酒店旗下酒店品牌已在高端政务、商务市场建立稳固地位,而雅阁多品牌谱系已形成从高端到中高端的全产品全人群全价格带覆盖,尤其在度假、精品酒店及服务式公寓领域具备差异化竞争力。凡东升透露:“未来,双方将针对行业精细化的市场细分需求,共同研发具有中国服务特点的酒店品牌与产品,进一步提升双方品牌的市场影响力。”

图源:雅阁
在高端市场补位维度,雅阁的国际化品牌矩阵也与中旅酒店形成互补,双方可以在“一带一路”等沿线国家的酒店布局形成协同。凡东升指出:“雅阁品牌的国际化基因与央企本土化能力结合,能在高端度假、文化主题等赛道形成独特竞争力,避免同质化内卷。”此外,中旅旗下景区、免税、邮轮等资源的导入与互动,能够推动雅阁从“住宿空间” 向 “微度假综合体” 进化,实现旅宿体验场景的全链条优化。
2、运营与创新,提升协同发展效能
中旅酒店与雅阁在运营管理方面的协同,将实现“1+1>2”的聚合效应。中旅酒店具备成熟的酒店建设经验、完善的运营管理体系和集约化的运营中心,在政务接待、大型活动服务等方面具有独特优势;雅阁则在国际化运营、成本控制、单房效率提升等方面积累了丰富经验,运营效率处于行业领先水平。

图源:雅阁
双方将在以下几个方面实现运营协同:一是后台管理整合,实现会员体系互通、集中采购共享、信息系统统一,降低运营成本,提升规模化效益。中旅酒店1500万+生态会员与雅阁会员体系的深度融合,将扩大客户基数,显著提升客户粘性与复购率。二是服务标准升级,融合中旅酒店的政务接待标准和雅阁的国际化服务理念,打造兼具中国特色和国际水准的服务体系,提升客户体验。三是数字化转型,利用中旅的科技信息投入优势和雅阁的运营数字化经验,推动酒店运营的智能化、精细化,提高管理效率和服务精准度。四是人才培养,通过与雅阁学院的合作,建立国际化的人才培养体系,为合作后的品牌拓展提供人才保障。
3、本土化与国际化双向赋能,拓展市场新空间
在市场布局方面,中旅与雅阁的合作将实现“国内下沉 + 海外拓展” 的双向突破。在国内市场,中旅酒店已覆盖70 余座内地主要城市,主要集中在一线及新一线城市;雅阁则在华南、西南等区域具备显著优势,且在下沉市场拓展方面经验丰富。双方将结合中旅酒店的央企资源和雅阁的区域经验,加速向二三线城市及县域市场下沉,填补中高端酒店在这些区域的空白,满足消费升级需求。

图源:雅阁
在海外市场,中旅酒店通过收购英国知名酒店管理公司KG,深耕英国乃至欧洲酒店市场。目前已在英国本土自有及管理酒店逾40家,并布局泰国、法国、土耳其等国家。雅阁则在尼泊尔、肯尼亚等国家拥有酒店项目,尤其在东南亚市场深入布局。双方将利用各自的海外网络,协同拓展“一带一路”沿线国家和地区,为中国游客出境旅游和中资企业海外发展提供住宿服务支持,同时吸引更多国际游客来华,提升中国酒店品牌的国际影响力。这种“国内+海外”的市场布局优化,将使中旅在全球范围内形成更均衡、更具竞争力的市场网络。
4、产业链资源的整合与协同
作为中国旅游集团全资子公司,中旅酒店依托集团“旅游+”全产业链资源平台,与旅行、免税、邮轮等业务板块形成天然协同。雅阁加入后,将进一步放大这种协同效应,强化全产业链服务能力。例如,深度定制“酒店+景区”特色旅游产品;邮轮航线与港口酒店联动等。

图源:中旅
中旅酒店还将依托投资雅阁的战略契机,与雅阁在产业链上下游关键环节展开深度合作——共同优化供应链管理体系,通过集中采购、协同配送等方式提升采购效率、降低运营成本。依托这种产业链资源的深度整合,双方将进一步提升核心竞争力。

图源:摄图网
从品牌矩阵整合到运营管理协同,从本土市场深耕到海外网络拓展,从中资酒店服务商到全产业链综合运营商——中旅酒店与雅阁的协同,正通过多维度融合,为中国高端酒店产业的发展注入新动力,也为文旅产业高质量发展提供了有力支持。

中旅酒店与雅阁的合作,以“酒店+文旅”深度融合,激活高端消费潜力,推动“旅游+”产业向高端化跃迁;以存量资产盘活与区域均衡布局,为高端酒店下沉三四线、拓展国际市场注入核心动能;同时积极探索以“中国服务”为内核,打造更具竞争力的服务标准,推动中国高端酒店服务标准走向国际。
站在国企改革深化与消费升级的交汇点,中旅酒店与雅阁的携手,是央企资源与市场机制在高端酒店领域的深度融合实践——以资源互补、品牌协同、标准输出、文化赋能的生态共建,更以“央企资源+市场机制”“本土经验+国际视野”“存量激活+增量创新”的融合创新,为民族酒店品牌的发展注入新动能。
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