盘点5大成功案例，看懂小红书代运营如何用KOS低成本种草获客

在当下社交媒体营销中，小红书运营是品牌必不可少的一环，如何在小红书种草实现低成本获客，成为了各大品牌和小红书代理代运营服务商的一大挑战。下面我们结合5个落地成功案例，看看品牌如何在小红书专业代理代运营服务商茉莉数科的助力下，通过KOS矩阵提升营销效果。

什么是小红书KOS？

KOS，即关键意见销售（Key Opinion Sales），他们通常是品牌旗下的业务人员或者店员，具备专业的知识和高效响应用户需求的能力。

KOS可以说是品牌在小红书的迷你代言人、精准推荐官和产品链接者。为了更好地发挥KOS账号矩阵的价值，很多品牌都会选择与茉莉数科这种专业代理代运营服务商合作，在小红书进行专业的KOS账号运营。

图片来源：《茉莉数科集团KOS产品手册》

KOS在小红书运营&种草的4大优势

作为小红书平台上对产品和用户需求最熟悉的人，KOS的种草内容可以给潜在客户最全面地展示产品、最详尽地解答问题，正好补齐了KOL和KOC无法承担的功能，这也让品牌自营或服务商代理代运营KOS账号的出现有效解决了品牌在小红书种草的3大营销痛点。

图片来源：《茉莉数科集团KOS产品手册》

在实际落地层面，品牌或服务商运营KOS矩阵的优势可以总结为4点。

1. 相比KOL和KOC，KOS更易获得用户认可

2. 相比KOL和KOC，KOS商业内容更容易过审

3. 相比KOL和KOC，KOS账号支持更全面的广告投放

4. 相比KOL和KOC，KOS账号归公司所有

1）KOS易获得用户认可

相比于KOL和KOC，KOS账号的内容、话术更专业，也能更快地响应用户关于产品/服务方面的疑问，因此更容易让用户产生好感。

此外，相比于品牌的企业号，KOS账号内容的丰富度更高，且更原生，因此更容易获得用户的认可。

2）KOS商业内容更容易过审

在小红书植入商业内容难通过审核，但不植入商业内容，又无法有效获客，这是很多品牌方或者代理代运营服务商在小红书种草遇到的难题。

对于小红书平台而言，KOS账号本身的定位即是线上导购，因此即便种草内容直接输出关于产品利益点的信息，KOS账号也更容易过审。换句话说，KOS账号本身就是以商业笔记为主，转化属性比其他类型的账号更强。

3）KOS账号支持广告投放

小红书针对KOS账号提供了丰富的内容营销工具，支持投流、加热，可以挂组件，如商品组件、私信组建、表单组件，让品牌方或小红书代理代运营服务商有更多的方式完成营销转化。

而且，KOS账号可以直接发送联系方式（包括手机号和微信号），很好地解决了以前因为无法引流到站外而导致最终转化低效的问题。

4）KOS账号归公司所有

KOS账号需要绑定企业，直接解绑、换绑、冻结账号等企业管理操作，最大限度地减少品牌或代理代运营服务商人员流动对品牌KOS账号矩阵的影响。

小红书KOS代理代运营成功案例

小红书代理代运营案例1：儿童服饰-某品牌

小红书代理服务商：茉莉数科集团

小红书KOS种草策略

茉莉数科通过帮助客户打造200+个人设鲜明的KOS账号，快速拉近与目标客户的距离，结合多元化的内容与搜索快投，实现线上声量与门店流量双开花。

小红书种草成果

SA笔记私信咨询量：近万（+180%）

SA私信咨询成本：＜￥8（低于行业均值47%）

图片来源：《茉莉数科集团KOS产品手册》

小红书代理代运营案例2：线下零售-某知名免税店

小红书KOS种草策略

茉莉数科通过帮助品牌搭建门店自运营体系，让KOS种草，实现O2O引流到店转化。

小红书种草成果

投流ROI：提升700%

小红书代理代运营案例3：汽车行业-蔚来汽车

小红书KOS种草策略

通过输出符合小红书受众偏好的专业内容，对爆款笔记快速复制，结合福利活动，以及有「人感」的互动，通过私信引导潜在用户进行线下试驾。

小红书种草成果

KOS笔记阅读量：100W+

KOS笔记互动总数：8,000+

图片来源：《茉莉数科集团KOS产品手册》

小红书代理代运营案例4：美妆行业-羽西

小红书KOS种草策略

通过KOL与KOS配合种草，前者探店内容获取流量，后者在评论区引流，同时KOS账号对挂载私信组件的专柜活动笔记进行投流，最终引导高意向用户到店转化。

小红书种草成果

SA账号涨粉：2,400+

SA私信咨询成本：￥41

SA咨询量环比：+300%

图片来源：《茉莉数科集团KOS产品手册》

小红书代运营案例5：生活服务-圣都整装

小红书KOS种草策略

通过设计师的专业形象与真实工作日常记录，结合资料包与装修流程表，用内容吸引目标客户，结合笔记赛马和种草投放，筛选出优质笔记进行客资投放，最终实现获客目的。

小红书种草成果

笔记总曝光量：70W

咨询量：313

私信开口：150-230

图片来源：《茉莉数科集团KOS产品手册》

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