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从“数字鸿沟”到“幸福通途”:黄冈联通助力小池社区养老升级

随着人口老龄化加剧,社区养老服务中心的信息化建设愈发重要。黄冈联通凭借丰富的服务经验与前沿的技术实力,为黄梅小池社区养老服务中心量身打造智慧养老网络系统,成为养老服务升级的坚实后盾。

针对中心日常运营需求,黄冈联通搭建起覆盖全区域的高速网络平台。该平台不仅支持健康监测设备的数据实时传输,让护理人员随时掌握老人身体状况,还能实现智能呼叫系统的高效运转,确保老人遇到紧急情况时能得到及时响应,大幅提升了养老服务的精准度与安全性。

在老人生活服务方面,黄冈联通开发的智能一卡通系统广受好评。卡片集成了就餐消费、活动报名、就医预约等功能,老人们只需一卡在手,就能便捷享受各类服务。考虑到部分老人不熟悉智能设备操作,联通员工特意设计了语音导航功能,并录制了方言版使用教程,手把手教老人使用,让科技真正惠及每一位老人。

服务保障上,黄冈联通延续 7x24 小时运维机制。一次深夜,中心的紧急呼叫系统突发故障,运维团队接到通知后,15 分钟内便抵达现场排查,最终在 1 小时内完成修复,保障了夜间老人的安全。

黄冈联通以专业技术和暖心服务,为黄梅小池社区养老服务中心筑起智慧防线,用科技力量守护老人的幸福晚年,持续为基层养老事业注入通信动能。


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