捷信集团发布2021年可持续发展报告

报告基于公司负责任的历史经营情况，概述了其在实现数字普惠金融效益方面的强劲进展

布拉格|香港 2022年6月15日：捷信集团今日发布2021年可持续发展报告。这一最新报告详细介绍了捷信在践行ESG（环境、社会及公司治理）理念方面的进展，例如推进金融普惠、向低服务水平市场提供可靠的产品和服务。该报告与联合国17项可持续发展目标相契合，且涵盖了捷信在全球各地的市场。

捷信集团首席执行官杨-帕斯卡尔·狄伟尔萨特（Jean-Pascal Duvieusart）表示：“2021年可持续发展报告具有里程碑意义，标志着捷信作为一家负责任、包容性强的企业，将ESG理念深深植入于企业价值观和DNA当中。”他补充道：“感谢我们捷信公司的所有员工，他们在每项工作中都不断地展现出创造力、激情和奉献精神。他们用实际行动证明，如果将ESG有意识地植入到企业文化和思维中时，真正的改变就会实现。”

PPF集团首席执行官兼捷信集团董事长依西·施梅兹（Jiri Smejc）表示：“平等对待客户、员工和社区早已融入我们公司的DNA。通过践行ESG理念，我们可以正式且全面地展现我们负责任的金融业务。在ESG方面我们已经取得了许多具有里程碑意义的成就，我对此感到自豪。”

2021年，捷信集团致力于为客户和社区提供支持，帮助他们应对全球环境的持续性挑战。该报告基于重要性评估，强调了影响业务的关键话题和趋势。

2021年可持续发展报告要点内容：

•服务于未被传统金融服务覆盖的群体

23%的捷信客户是首次借款

•金融知识

2021年，1.09亿人受益于捷信金融扫盲计划

•公平性借贷

43%的捷信客户是女性

•零利息

通过与零售商和制造商的合作，我们44%的消费贷款实现了零利息

•支付假期

220万客户可以选择支付假期和延期支付，帮助他们应对2021年疫情

•回馈社区

在整个市场的50余个项目中，130万美元专门用于一个社区直接援助项目

•碳足迹

12,000吨二氧化碳当量（企业温室气体排放范围1和2中）

•循环经济

45,000件逐步淘汰的办公设备被翻新、转售或捐赠

重要性评估列出了对捷信最为重要的话题。该报告参考了业界领先的基准，包括社会绩效工作队（SPTF）的《负责任普惠金融标准与实践》、联合国环境规划署金融倡议组织（UNEPFI）的《负责任银行原则》和可持续会计准则委员会（SASB）的检索工具Materiality Finder。

此外，捷信集团可持续发展报告是参考全球报告倡议组织（GRI）的标准编制的。

关于捷信

捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）作为一家合规的持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融产品和服务，其业务覆盖全国29个省份和直辖市，300余个城市。捷信与全国多个知名零售商建立了紧密的合作关系。基于“2023战略”，捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，并最终成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

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捷信集团是一家国际领先的消费金融服务提供商，在全球8个国家开展业务。捷信集团在中东欧（捷克共和国与斯洛伐克）、独联体（哈萨克斯坦）、中国和东南亚（印度、印度尼西亚、菲律宾和越南）等地合规运营。截至2020年12月31日，捷信集团通过全球大约333,299个贷款服务点（POS）、贷款处、办事处、邮局、汽车经销商组成的庞大销售网络，迄今已为超过1.385亿客户提供贷款服务。捷信集团总资产规模现已达到185亿欧元。

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