“曹经理,你好!我们防护一营近些天上网很慢,非常影响大家日常使用,能不能安排人抓紧解决一下?”钦州移动客户经理曹媚媚接到平陆运河项目部相关负责人的诉求电话后,第一时间派出技术专家团队现场排查网络问题。
由于近期,平陆运河全线动工、持续建设,位于灵山县旧州镇马道枢纽的平陆小镇一时之间涌入了大量施工队伍,施工人员约数千人,人流量突增导致网络拥堵,加上平陆小镇防护一营及中交二航局实验室所在地离基站较远等因素,客户上网感知较慢,急需开通应急基站分流业务。选址是个难题,因营区附近均在施工建设,基站距离不能太远,也不能太近,在走遍周边山坡勘查后,钦州移动工作人员终于选定合适的地址,运杆、立杆、安装设备、布线、协调市电接入、调试、调通,仅10小时就完成了应急基站开通。经测试,可满足营区日常使用。
下一步,钦州移动将持续关注网络负荷情况,及时进行网络优化,确保施工现场无线网络平稳畅通使用,为平陆运河项目建设提供优质网络保障。
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