天猫精灵与富森美战略签约 全球首店落地富森美

10 月 31 日，阿里巴巴旗下人工智能品牌天猫精灵与富森美在成都签署战略合作协议，宣布将合力在“人工智能+家消费”领域进行业务探索，通过品牌合力推动人工智能技术在家居场景的落地，共同推动智能家居行业的消费升级，为消费者带来全新的智能家居体验。同时，天猫精灵还宣布，旗下智能家居业务全球首店将于 11 月 2 日在成都富森美家居开业，标志着其百店灯塔计划将正式起航。

【以智能家居引领消费升级与物联网时代下的居住变革】

伴随着国家的发展大西南战略，成都以其独特的优势成为西南地区的经济、科技、文化中心，吸引了超过 2140 万的常驻人口，使得成都的家居消费也走在了全国前列。在人工智能大浪潮下，智能家居的普及入户已经成为了提升居住体验的新趋势和新方式。

作为阿里巴巴在人工智能硬件领域的重要布局，天猫精灵全屋智能品牌基于阿里旗下通义千问AI大模型能力底座和丰富的生态能力，致力于为消费者提供更智能更舒适的空间智能交互体验，是AIoT行业的领军品牌。天猫精灵以阿里巴巴人工智能实验室为起点，经过七年的发展已成为服务超过 4000万+家庭，累计为6300万+用户提供智能应用服务，生态可连接设备超5亿+的人工智能硬件品牌，其用户每月交互次数超过 80亿，每日使用IoT 场景达500万余次。（注：数据源自天猫精灵数据后台）足够大的用户基数、行业领先的技术和完善的生态布局是天猫精灵全屋智能业务启动百店灯塔计划的起点，而加强与家居行业优秀企业的合作将成为快速提高市场份额的制胜关键。

富森美同样非常关注智能家居赛道的布局，已与国内外顶尖的数十家头部智能家居品牌和平台达成合作，持续优化品牌结构和场景体验，致力于为消费者打造智能生活、智慧场景的新服务，目前已形成了智能家居品牌集群。作为中国家居流通业 A 股票第一股，以及中国最好的泛家居产业链服务商之一，富森美在提供传统家居业务的基本盘上，不断探索行业新模式，打造“家消费”新场景，以“巩固基本盘，发力新赛道”为发展战略，通过业态创新、运营升级、工具赋能，全力扩大本地化优势，同时，瞄准不断变化的新消费群体，推进新零售在家居行业的模式落地、产业聚集和全国范围内的规模发展。

本次合作，双方拟在营销及新零售等领域强强联合，通过智能家居生态互联、品牌资源整合等优势互补与资源共享，提升生产服务的协同效率，优化用户全屋智能一体化体验。同时，双方还将通过相互支持，建立长期、稳定的合作关系，为客户提供更为优质、完善的服务，共同助力为全屋智能智能家居消费者创造美好生活。

【1+3+N 的 AI 驱动，创造美好未来家生活】

从人们家居生活的需求出发，天猫精灵全屋智能采用1+3+N的产品架构，以GenieOS+作为AI+连接的空间智慧大脑，依托全屋中控面板、全新的精灵未来家 APP，以及天猫精灵智能音箱为三大核心交互入口，链接 N 个全屋场景应用，为用户提供高品质的智能家居生活体验。 2024年9月，天猫精灵设计推出了全屋智能1.0产品家族，带来了支持PLC-Mesh混合组网的一体式10寸中控主机、4寸中控主机、几何&魔方系列面板等全新全屋智能产品，并且在未来围绕AI+生态，不断在连接、交互、应用、数据方面进行技术突破和产品升级，为消费者带来更有AI的美好未来家生活。

图注：天猫精灵全屋智能产品图

在签约仪式现场，阿里巴巴智能互联生态业务部总经理陈晨先生表示：天猫精灵全屋智能将致力于整合上下游产业链，重组全屋智能产业链分工协作，上游协同更多智能家居品牌和工厂进行合作，下游通过服务商进行线下本地化的交付服务落地，计划一年内在全国核心城市完成百店灯塔计划；同时在行业内积极展开如家装建材圈、设计师圈等异业合作，并结合线上线下新零售模式为消费者提供更优质更便捷的全屋智能购买和服务体验。此次和富森美的战略合作，以及在成都开设全球首店，正是看重了西南“家消费”潜力以及富森美的品牌实力。相信随着和富森美合作的深入开展，将为天猫精灵全屋智能业务注入全新势能，让天猫精灵优质的产品和服务能更快进入千家万户，为更多家庭带去有温度和惊喜感的人工智能家居服务。

富森美联合创始人兼副董事长刘云华表示：富森美始终沿着时代趋势，重塑品牌和用户的链接通道。全屋、智能、AI是大势所趋，富森美将持续以用户生活方式的变迁为中心，在新的类目、新的赛道里深耕，与天猫精灵全屋智能的合作，将探索从产品到服务、从单品到空间、从科技到生活方式的新路径，推动行业的迭代，也助力人们美好生活的实现。

【全球首店落户富森美 1 号店 】

图注：天猫精灵全屋智能全球首店

签约仪式当天，双方还宣布天猫精灵全球首店将于 11 月 2 日在位于成都城南“新南天地”商圈的富森美家居1 号店正式开业。富森美家居 1 号店同时有数十个设计公司，3000 位软装设计师驻场服务，这和天猫精灵全屋智能业务链接产业链和用户的需求不谋而合。富森美家居联合创始人兼副董事长刘云华女士和阿里巴巴智能互联生态业务部总经理陈晨先生联合表示，将持续在富森美其它商场合作落地更多天猫精灵全屋智能线下专卖店；协调富森美旗下的商场、设计师资源，同天猫精灵一起在营销及新零售等于落地更多合作方案，长期为用户提供更好的智能家居服务。

业内人士认为，这是天猫精灵重磅发布全屋智能1.0产品系列后，一次重要的落地实践。伴随AI技术迅速迭代，居住空间未来将成为最重要的智能终端之一，处于下游的家居、建材销售平台，与上游空间智能技术的融合，将打通全屋智能落地的“最后一公里”，加速家装与智能家居的普及化进程。

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