黄冈联通的“信号保卫战”

连续三天的强降雨让蕲春城区笼罩在雨幕中，多处路段积水没过脚踝。傍晚时分，蕲春县漕河镇的安居小区突然一片哗然 —— 整片小区的宽带集体中断，报修电话像雨点般打进黄冈联通客服中心。

维修工程师郑师傅刚结束另一处抢修。他顾不上喝口热水，抓起工具包就冲进雨里。暴雨如注，雨衣根本挡不住斜飘的雨水，郑师傅的头发和工装很快湿透，鞋里灌满了泥水。抵达小区后，郑师傅蹚着没过小腿的积水，先检查小区总光交箱，发现因雨水倒灌导致接口受潮。他蹲在积水中拆开设备，用干布仔细擦拭接口，又逐个测试线路信号。雨越下越大，雨水顺着脸颊流进眼睛，他就用袖子一抹继续操作。居民们隔着窗户看到这一幕，纷纷送来雨伞，却被他笑着谢绝：“手上都是水，拿伞不方便，快点修好大家才能安心。”

经过一个半小时的紧急抢修，晚上七点半，小区网络终于恢复畅通。张阿姨赶紧重新拨通视频电话，看着屏幕里儿子的笑脸，她隔着窗户朝郑师傅竖起大拇指。郑师傅甩了甩手上的水珠，又接到下一个报修电话，转身消失在茫茫雨幕中。

“越是天气不好，越不能让信号断。” 这是郑师傅常挂在嘴边的话。暴雨中，黄冈联通的维修工程师们用湿透的工装、磨破的手套，践行着 “客户至上” 的承诺，让联通服务的温度穿透雨幕，暖在居民心头。

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