连日来,湖北罗田遭遇持续强降雨天气,暴雨席卷城区,部分路段出现积水。在这样的恶劣天气中,黄冈联通罗田智家工程师潘成始终坚守岗位,用行动保障着居民的通信畅
日前,潘成接到阳光小区住户的报障电话,称家中网络突然中断。放下电话后,他迅速披上雨衣、背上工具包赶赴现场。抵达小区时,雨势正猛,雨水顺着雨衣领口往里灌,裤脚早已湿透。潘成顾不上擦拭脸上的雨水,立刻投入故障排查工作。
凭借丰富的经验,他有条不紊地检查楼道内的线路分箱、测试入户光纤信号,最终锁定故障原因:暴雨导致单元楼外的光纤接头盒进水,引发信号中断。他麻利地拆开接头盒、清理积水、重新熔接光纤,冰冷的雨水溅在手上,他却丝毫没有在意。经过半小时的紧张抢修,住户家的网络成功恢复正常。
面对住户的连声感谢,潘成只是笑着说:“这是我们应该做的。” 这样的雨中抢修,对潘成而言已是常态。为及时响应客户需求,他每天冒雨穿梭于各个社区,平均处理 6 起故障。风雨中,他的身影在楼栋间奔波,工具包被雨水打湿变得沉甸甸,却从未影响过抢修进度。
陈明是黄冈联通众多装维师傅的缩影。在持续降雨天气里,这群 “通信守护者” 始终坚守一线,用专业与敬业保障着通信网络的平稳运行,让市民在风雨中能安心畅享网络服务,在畅通的线上世界中应对特殊天气。
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